華凱5A+臻情服務(wù)
臻情無憂服務(wù)：產(chǎn)品終身服務(wù)，終身備件檔案，確保用戶今后配件的正常供應(yīng)；售前售中售后全過程一站式服務(wù)，故障預(yù)診、快速反應(yīng)、保養(yǎng)殷勤。
臻情安裝服務(wù)：華凱擁有一支素質(zhì)好、技術(shù)精、水平高、責(zé)任心強(qiáng)的安裝團(tuán)隊，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格按照施工操作規(guī)程和安裝過程控制制度，為客戶得供快捷、高質(zhì)、可靠的安裝服務(wù)。
臻情技術(shù)服務(wù)：為客戶提供專業(yè)的服務(wù)：包括提供井道結(jié)構(gòu)設(shè)計、改造方案，工地現(xiàn)場的尺寸測量，井道施工過程的多工種技術(shù)配合；協(xié)助業(yè)主對電梯井道的施工過程進(jìn)行監(jiān)控，確保井道尺寸符合要求，安裝過程與其它工程的協(xié)調(diào)，進(jìn)行安裝質(zhì)量巡檢。
臻情保養(yǎng)服務(wù)：我們保證對售出的電梯產(chǎn)品實行壹年的免費(fèi)保修、保養(yǎng)服務(wù)。由于設(shè)備質(zhì)量因素而造成零部件損壞的，均由本司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換。在設(shè)備交付使用前，我司為貴方培訓(xùn)正確使用電梯，使其掌握電梯的正常使用，引起故障的主要原因等基本知識，以便貴方正常、正確使用。
在壹年的免費(fèi)保修期內(nèi)我們每月定期兩次派出專業(yè)人員，按有關(guān)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范要求對電梯進(jìn)行檢查、調(diào)整、潤滑、清潔等工作，確保電梯舒適和安全運(yùn)行。
臻情優(yōu)加服務(wù)：廣東初家為每臺出廠電梯提供“電梯產(chǎn)品責(zé)任險”服務(wù)；電梯使用5年以上，免費(fèi)運(yùn)行狀態(tài)評估，并提供大修依據(jù)；獲得ISO認(rèn)證、符合國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。